उपयोग की शर्तें

BookNoFees बुकिंग की सुविधा देता है और भुगतान Stripe के ज़रिए संभालता है। आवास के लिए किराए का समझौता सीधे मालिक और मेहमान के बीच होता है। हम मेज़बान की राशि से कोई कमीशन नहीं काटते।

1: हम क्या पेश करते हैं

मालिक अपनी जगहें मुफ़्त में प्रकाशित कर सकते हैं और BookNoFees मेज़बान की राशि से कोई कमीशन नहीं काटता। एक भुगतान की गई बुकिंग की दिखाई गई कुल राशि में Stripe भुगतान शुल्क और रिफंड के लिए 3.9% लागत योगदान शामिल है। BookNoFees इससे कोई लाभ नहीं कमाता, और चेकआउट के समय कुछ और नहीं जोड़ा जाता।

2: विवरण के लिए कौन ज़िम्मेदार है

विवरण, तस्वीरें, कीमतें, उपलब्धता और स्थानीय नियमों का पालन, जैसे कि इटली की पंजीकरण आवश्यकता और CIN, करने के लिए केवल मालिक ही ज़िम्मेदार है। हम सूचीबद्ध करने से पहले लिस्टिंग की संभावना जाँचते हैं, लेकिन यह गारंटी नहीं दे सकते कि वे सही हैं।

3: उदाहरण सूचीबद्ध प्रॉपर्टियाँ

जब तक प्लेटफ़ॉर्म तैयार हो रहा है, प्रदर्शन लिस्टिंग्स दिखाई देती हैं। हर कार्ड और हर संपत्ति पेज पर उन्हें उदाहरण के रूप में चिह्नित किया गया है और उन्हें बुक नहीं किया जा सकता। वे इसलिए हैं ताकि आप देख सकें कि एक लिस्टिंग कैसी दिखती है, यह संकेत देने के लिए नहीं कि पेशकश में असलियत से ज़्यादा कुछ है।

4: खाते

किसी जगह को सूचीबद्ध करने के लिए ही खाते की ज़रूरत होती है, खोजने या पूछताछ करने के लिए नहीं। लॉगिन विवरण गोपनीय रखना चाहिए। हम धोखाधड़ी, स्पैम या अवैध पेशकशों के लिए इस्तेमाल किए गए खातों को रोक सकते हैं।

5: पूछताछ और बुकिंग

बुकिंग अनुरोध भेजने से पहले, मेहमान भुगतान का तरीका पुष्टि करता है और Stripe द्वारा दिखाई गई कुल राशि के लिए एक होल्ड लगाया जाता है। यदि मालिक 48 घंटों के भीतर स्वीकार करता है, तो राशि कैप्चर कर ली जाती है और बुकिंग बाध्यकारी हो जाती है; यदि मालिक मना कर देता है या समय पर जवाब नहीं देता, तो होल्ड स्वचालित रूप से हटा दिया जाता है। Instant Book के लिए, जैसे ही Stripe भुगतान की पुष्टि करता है, राशि कैप्चर कर ली जाती है और फिर बुकिंग बाध्यकारी हो जाती है। आवास समझौता सीधे मालिक और मेहमान के बीच होता है। यदि मेज़बान लचीला रद्दीकरण पेशकश करता है, तो मेहमान भुगतान के समय इसे सक्रिय रूप से दिखाई गई आवास कुल राशि के 10% पर जोड़ सकता है। संपत्ति के स्थानीय चेक-इन समय से 24 घंटे पहले तक रद्द करने पर आवास राशि वापस मिल जाती है; पहले से दिए गए ऐड-ऑन की कीमत वापस नहीं की जाती है। उस सक्रिय चयन के बिना, बुकिंग गैर-वापसी योग्य है, सिवाय जहाँ अनिवार्य कानून रिफंड की माँग करता हो। हर स्थिति में, विकल्प की कीमत का आधा मेज़बान को जाता है। विकल्प की कीमत और 3.9% लागत योगदान वापस नहीं किए जाते।

6: अन्य पोर्टलों से कैलेंडर

मालिक Airbnb, Booking या Vrbo से कैलेंडर जोड़ सकते हैं। हम उन्हें नियमित रूप से लाते हैं। उन पोर्टलों की तरफ़ से होने वाली देरी हमारे नियंत्रण से बाहर है; उपलब्धता की अंतिम जाँच मालिक की ज़िम्मेदारी रहती है।

7: खोज परिणामों का क्रम

हम कैसे क्रमबद्ध करते हैं, यह हम रैंकिंग कैसे करते हैं पर खुलकर बताया गया है। फिलहाल कोई सशुल्क प्लेसमेंट नहीं है; यदि इसे लागू किया जाता है, तो उसे विज्ञापन के रूप में चिह्नित किया जाएगा।

8: देयता

हम इरादतन और गंभीर लापरवाही के लिए बिना किसी सीमा के उत्तरदायी हैं; हल्की लापरवाही के लिए केवल तभी जब कोई आवश्यक संविदा कर्तव्य भंग हो, और तब भी केवल ऐसे अनुबंध के लिए विशिष्ट पूर्वानुमानित नुकसान तक सीमित है। मालिक ठहराव के लिए उत्तरदायी है, जैसे जगह की स्थिति, चाबियों का सौंपना, खामियाँ।

9. परिवर्तन

हम इन नियमों में होने वाले परिवर्तनों की पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को कम से कम 15 दिन पहले ईमेल से घोषणा करते हैं।

10. लागू कानून और क्षेत्राधिकार

इन नियमों पर संयुक्त राज्य अमेरिका के फ़्लोरिडा राज्य के कानून लागू होते हैं, बिना उसके विधि-संघर्ष नियमों को ध्यान में रखे। EU या EEA में निवास करने वाले उपभोक्ताओं के लिए, उनके आदतन निवास स्थान के देश के अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण प्रावधान अप्रभावित रहते हैं।